دعم الطلاب
في Oxford E-University، نلتزم بتوفير بيئة تعليمية داعمة وشاملة. لا يقتصر دورنا على تقديم المعرفة فقط، بل نرافق طلابنا بخدمات دعم متكاملة تشمل الجانب الفني، الأكاديمي، والإرشادي، لضمان تجربة دراسية ناجحة وسلسة.
الدعم الفني
نُدرك أن المنصات الرقمية قد تواجه أحيانًا تحديات تقنية، لذلك خصصنا فريق دعم محترف لمساعدتك بسرعة وكفاءة.
طرق التواصل:
اللينك الخاص بحسابتنا
دردشة حية داخل المنصة
متاحة أثناء استخدامك للبوابة التعليمية، مع موظف دعم مباشر.
واتس اب مباشر
للتواصل المباشر والفوري مع الدعم.
تلغرام
قناة رسمية للإعلانات التقنية والإجابة عن الاستفسارات العامة.
دعم فني 24/7
نحن هنا لدعمك في كل خطوة على طول رحلتك التعليمية
الدعم الأكاديمي
نعلم أن الدراسة الإلكترونية قد تتطلب توجيهًا إضافيًا، لذلك أنشأنا شبكة دعم أكاديمي متكاملة، تتيح لك الوصول إلى الموارد والمساعدة الفردية عند الحاجة.
جلسات دعم مباشر مع الأساتذة
يمكنك طلب جلسة Zoom فردية لمراجعة موضوع، مناقشة فكرة مشروع، أو الاستفسار عن واجب.
مكتبة رقمية تفاعلية
تضم كتب إلكترونية، دراسات حالة، أوراق بحثية، وأدلة مهنية محدثة تغطي كل التخصصات.
مرشد أكاديمي شخصي
يتم تعيين مرشد يتابع تقدمك الأكاديمي، يساعدك على:
-
وضع خطة دراسية مناسبة
-
متابعة التقدّم في كل مادة
-
التحضير للمشاريع والاختبارات