top of page

دعم الطلاب

في Oxford E-University، نلتزم بتوفير بيئة تعليمية داعمة وشاملة. لا يقتصر دورنا على تقديم المعرفة فقط، بل نرافق طلابنا بخدمات دعم متكاملة تشمل الجانب الفني، الأكاديمي، والإرشادي، لضمان تجربة دراسية ناجحة وسلسة.

الدعم الفني

نُدرك أن المنصات الرقمية قد تواجه أحيانًا تحديات تقنية، لذلك خصصنا فريق دعم محترف لمساعدتك بسرعة وكفاءة.

طرق التواصل:

اللينك الخاص بحسابتنا

  • linktree

واتس اب مباشر

للتواصل المباشر والفوري مع الدعم.

  • Whatsapp

دردشة حية داخل المنصة

متاحة أثناء استخدامك للبوابة التعليمية، مع موظف دعم مباشر.

  • live chat

قناة رسمية للإعلانات التقنية والإجابة عن الاستفسارات العامة.

تلغرام

  • Telegram
  • Telegram

دعم فني 24/7

نحن هنا لدعمك في كل خطوة على طول رحلتك التعليمية

الدعم الأكاديمي

نعلم أن الدراسة الإلكترونية قد تتطلب توجيهًا إضافيًا، لذلك أنشأنا شبكة دعم أكاديمي متكاملة، تتيح لك الوصول إلى الموارد والمساعدة الفردية عند الحاجة.

جلسات دعم مباشر مع الأساتذة

يمكنك طلب جلسة Zoom فردية لمراجعة موضوع، مناقشة فكرة مشروع، أو الاستفسار عن واجب.

مكتبة رقمية تفاعلية

تضم كتب إلكترونية، دراسات حالة، أوراق بحثية، وأدلة مهنية محدثة تغطي كل التخصصات.

مرشد أكاديمي شخصي

يتم تعيين مرشد يتابع تقدمك الأكاديمي، يساعدك على:

  • وضع خطة دراسية مناسبة

  • متابعة التقدّم في كل مادة

  • التحضير للمشاريع والاختبارات

  • هل الشهادات معترف بها دوليًا؟
    نعم، الشهادات صادرة من Oxford e-University، وتحمل عدة اعتماديات مهمة، من أبرزها: • تسجيل رسمي في UKRLP – المملكة المتحدة • اعتماد من ICO – هيئة حماية البيانات البريطانية • اعتماد من CPD Group • اعتماد دولي من مؤسسة IBEQC لضمان جودة التعليم
  • هل أستطيع الدراسة أثناء عملي أو التزاماتي اليومية؟
    بالتأكيد. نظامنا مصمم ليكون مرنًا بالكامل، حيث يمكنك متابعة المحتوى المسجل في أي وقت يناسبك، مع جلسات مباشرة مجدولة مسبقًا.
  • هل يشترط التخصص في مجال معين للالتحاق بالماجستير أو الدكتوراه؟
    لا، يمكنك التقديم على التخصص الذي يناسب اهتماماتك المهنية، بشرط وجود المؤهل الأكاديمي المناسب. خبرتك العملية أيضًا تُحتسب وتُؤخذ في الاعتبار.
  • هل هناك مقابلة أو اختبار قبول؟
    لا. يتم القبول بناءً على مراجعة الوثائق والمطابقة الأكاديمية. في برامج الدكتوراه قد يُطلب منك مناقشة أولية لمقترح البحث مع أحد المستشارين.
  • ما هي لغة الدراسة؟
    البرامج تُقدَّم كاملاً باللغة العربية.
  • هل يمكنني بدء الدراسة فورًا بعد القبول؟
    نعم، بعد إتمام التسجيل وسداد الدفعة الأولى، يصلك رابط الدخول إلى المنصة التعليمية وتبدأ الدراسة مباشرة حسب الجدول المعتمد.
  • هل يمكنني تعديل تخصصي بعد التسجيل؟
    نعم، يمكن تغيير التخصص خلال أول أسبوعين من بدء الدراسة، بشرط موافقة الإدارة الأكاديمية وعدم بدء التقييمات.
  • هل يمكنني إنهاء البرنامج بشكل أسرع إذا كنت مستعدًا؟
    نعم، يمكنك إنهاء البرنامج بشكل أسرع إذا أنهيت المتطلبات بجدية وانضباط، مع مراعاة جودة التنفيذ.
bottom of page